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假期已经结束，
同学们要及时调整状态，
投入到紧张的工作和学习中哦！
52——常人飞
《工程项目管理手册》3.0十问十答
1、公司的内部选聘方式有哪些
公司实行以内部竞标为主，直接指定为辅的方式选聘项目负责人，并通过目标考核进行管理。
2、内部竞标开标程序
内部竞标开标程序：
1、宣布开标纪律
2、公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称，并确认投标人是否到场，投标保证金是否缴纳；
3、宣布开标人、唱标人、监标人、记录人等有关人员；
4、监标人对标书密封情况进行检查；
5、公布标底；
6、开启标书；
7投标人确认签字；
8、投标人代表抽取Z值；
9、商务标报价评分；
10、开标现场会结束，评标小组评委评标。
3、工程质量“三检制”是什么
工程质量“三检制”是操作者“自检”、“交接检”和专职检查员“专检”相结合的检验制度。各项目必须广泛地组织操作者参加质量检验工作，认真实施“三检制”。
4、委派项目合约员岗位职责是什么？
答：在公司项目管理中/成本管理中心的直接领导下组织开展合约履约、工程计量、工程结算工作，严格执行合同文件、技术标准、质量标准和技术规范；负责项目生产成本计划的编制和下发，向公司编制年度、季度、月度工作计划和统计报表等；项目工程变更、工程结算工作等。
5、中标通知书的有哪些内容？
答：所有的中标通知书必须在ERP系统中发布；一类标的中标通知书由公司归口部门负责，经公司总裁批准后发布；二类标的中标通知书由项目部合约部负责编制，经项目部经理审批，项目管理中心批准后发布。
6、开标内容是什么？
答：法定代表人或授权代理人必须按时到达开标会场，按业主要求办理相关手续。参会人员必须做好《开标记录》，及时向经营开发中心通报开标结果，并将《开标记录》及时整理上报经营开发中心备案。开标记录（采用EXCEL表格形式）要素包括：投标人名称、投标人报价、评标办法、全预算、业主限价、下浮抽签系数、 标价在全预算基础上下浮点数、 标价在业主限价基础上下浮点数、各投标人得分及排名等等。开标记录为全线各标段的所有记录，必须记录齐全。
7、发票报销流程的“四流合一”指的是什么？
答：物流、合同流、发票流、资金流。
8、开票申请流程是什么？
答：各项目需开具发票时，需提交由项目经理签字的发票开具申请单，申请单中应填明发票种类、购买方名称、税务登记证、开户银行、地址、电话、金额等相关信息，并对提供信息负责。
9、安全生产责任制的考核等级及划分标准是什么？
答：等级：优良、合格、不合格
考核等级划分标准：优良：考核分数﹥90分，合格：75分≤考核分数≤90分，不合格：考核分数﹤75分
10、项目风险管理主要包含哪些方面内容？
答：1）风险识别与评价：确定风险的来源、确定风险发生的条件、描述风险特征和确认哪些风险可能影响到改变本项目及预判影响程度。2）风险应对计划：针对风险分析结果，为降低风险的负面效应制定风险应对策略和技术手段，已达到改变风险后果的性质及大小。
《经营开发中心管理办法》三问三答
1、合作项目工程量划分原则
合作项目工程量划分原则：
1、传统类项目：原则上不少于5:5的比例。
2、投资类项目：原则上不少于5:5的比例。
3、新区域拓展项目可一事一议。
2、绩效考核中对项目风险如何考核？
答：在选择合作单位或个人时，乙方应充分调研其信誉、历史业绩等，并进行全面评估，形成书面文件，提出合作初步意见报公司经营层决策。如考核年度项目实施过程中正常得15分，如因前期调查不充分，合作方给公司造成不良影响或损失的，每个项目扣10分，并予以专项处罚。
3、传统业务奖金内部分配办法是什么？
答：①受公司直接管理各经营区域中心，原则上奖金分配比例为80%，后台支持部门从奖金池提取20%。
②后台支持部门包括但不限于项目运营中心、成本管理中心、财务管理中心、人力行政中心等提供协助的公司职能中心。
③分配原则：各区域中心根据自身情况拟定奖金分配方案，报公司审批。原则上各区域管理层不高于总奖金的70%，员工不低于30%。
53——储根法
《工程项目管理手册》3.0十问十答
1、专项施工方案施工总平面布置具体要求有哪些？
答：根据工程特点，结合类似工程经验，对项目总平面布置提出设置意见，，主要包括项目经理部设置、临时便道和便桥设置、临时用水用电配置、交通运输组织等内容，以及大临工程的建造方式、规模控制等。
2、公司内部竞标的开标程序有哪些？
答：（1）宣布开标纪律；
（2）公开在截止投标前递交投标文件的投标人名称，并确认投标人是否到场，投标保证金是否缴纳；
（3）宣布开标人、唱标人、记录人、监标人等相关人员姓名；
（4）监标人对标书密封情况进行检查；
（5）公布标底；
（6）开启标书；
（7）投标人确认签字；
（8）投标人代表抽取Z值（不适用于指定价法）；
（9）商务报价评分；
（10）开标现场会结束，评标小组评标。
3、项目目标责任书中考核指标体系分为哪两大类？
答：（1）经济指标考核体系；
（2）管理指标考核体系。
4、请阐述施工现场应设置的“五牌一图”分别是哪些？
答：工程概况牌、项目管理人员及监督电话牌、安全生产牌、消防保卫牌、文明施工牌和施工总平面布置图。
5、项目动态进度计划进行纠偏时，分析建设单位原因引起的进度偏差的影响因素有哪些？
答：（1）建设单位提供的施工准备工作完成不足（如征地、拆迁等）；
（2）建设单位未按期提供工程建设所需的技术资料；
（3）建设单位未按合同规定及时提供材料、设备及资金。
6、公司成本核算主要包括哪几个方面？
答：自由设备所发生的折旧和内部租赁费、大修和日常维修费，租用机械的台班费、进出场费及租金，土方运费，机械设备的日常管理和支出费用等。
7、公司在进行分包供应商管理中，哪些情况下将供应商直接列入不合格供应商名录？
答：（1）发生重伤及以上责任事故，并对公司造成重大经济损失和不良影响的；
（2）工程主体质量验收不合格，并对公司造成重大经济损失和不良影响的；
（3）与公司发生诉讼案件的，并给公司造成重大经济损失和不良影响的；
（4）因拖欠农名工工资造成上访的新闻媒体曝光产生不良后果的；
（5）擅自停工、阻工、威胁项目管理人员，干扰正常施工生产秩序的；
（6）将工程再次转包和切割分包的；
（7）因涉税、票据等违法行为，给公司带来风险隐患的；
（8）无故放弃中标或弃标理由不充分造成公司重大经济损失和重大负面影响的；
（9）给公司造成重大经济损失或重大负面影响的其他行为。
8、公司规定一类标和二类标的开标人员分别有那些人员参加？
答：（1）一类标开标人员由项目管理中心、成本管理中心、审计监察中心和项目部代表组成；
（2）二类标开标人员由项目部个业务部门组成。
9、合同评审过程中，安全环保中心审核的重点有哪些？
答：（1）安全技术、责任条款是否符合法律规定；
（2）安全风险抵押金条款及比例；
（3）安全技术交底、文明施工等相关条款；
（4）应当审核的其他事项。
10、公司自有设备，在哪些情况下可以申请报废处理？
答：（1）磨损严重、基础件已损坏，大修后也不能大道使用和安全要求的；
（2）技术性能落后、耗能高、效率低、无改造价值；
（3）修理费用高，在经济上不如更新合算的；
（4）属于淘汰机型，又五配件来源的；
（5）达到或超过使用年限或达到报废标准的。
《经营开发中心管理办法》三问三答
1、公司所属各区域中心、各片区、各分子公司工作职责有哪些？
答：（1）公司所属各区域、各片区、各分子公司原则上在公司规定的区域、业务范围内开展经营开发工作。
（2）搜集、筛选、落实招标信息，负责本单位拟投标项目的备案、立项申报工作，协助经营开发中心完成投标环节的组织和实施工作。
（3）根据经营开发中心、成本管理中心提供的标前成本，完成对本单位立项项目的初步报价工作。
（4）按照经营开发中心相关要求，定期将本单位经营开发工作的开展情况上报经营开发中心，由经营开发中心汇总上报公司。
（5）积极配合经营开发中心做好相关工程项目的投标工作。
2、合作方为经营开发中心维护的既有资源，合作中标后，承揽业务产值如何分配？
答：合作方为经营开发中心维护的既有资源，合作中标后，承揽业务产值为经营开发中心：项目所在区域中心=2:8。
3、公司对承揽业务利润的基本要求是怎样规定的？
答：基准利润率为2%，即所承揽的项目利润率不低于2%。
54——王越
《工程项目管理手册》3.0十问十答
1、进度管理中，由施工队伍原因引起的进度滞后应采取哪些措施？
答：1、调整分包施工队伍的施工任务，加强分包队伍管理，包括要求增加人力、设备的投入，对进度滞后严重的分包队伍在帮扶和资金支持方面给予倾斜；2、公司采取的措施：根据具体情况调整分包队伍，包括切割工程量及劝退离场等措施，并根据分包队伍的违约程度确定是否进入所属单位不合格名录。
2、合同纠纷的处理方式有哪些？
答：1、成本管理中心在合同履行中发生重大合同纠纷或虚假合同、伪造印章等违法行为，应及时上报项目管理中心。2、收到法院、仲裁机构、行政机关的相关法律文书时，不得擅自盖章或签字，应及时上报项目管理中心。3、所有合同纠纷由公司项目管理中心法律专员牵头负责，合同承办单位应派人协助，并提供相关证据材料。
3、设计交接桩、贯通测量包含哪些工作？
答：交接桩时，认真做好桩位记录，确认桩体稳固，完善交接签认手续，对存在问题记录清晰。开工前完工复测和复测成果书的报批工作，经批准后的测量成果书方可使用。
4、信息化管理组织机构及重难点是什么？
答：1、信息化工作组织机构：成立信息化工作领导小组，指定分管领导和信息化工作人员，明确各部门责任人信息化工作职责；2、管理重难点：分析项目信息化建设与管理的重难点问题，提出应对措施。
5、公司成本检查的内容是什么？
答：公司每季度检查，对项目部的成本管理情况进行检查考核，检查项目成本计划编制和落实情况；检查成本计划的完成情况；检查成本分析资料，分清造成成本差异的主、客观因素。对项目施工过程中的成本管理风险、阶段性亏损及时报警、督促整改。
6、项目环保检查的内容有哪些？
答：1、在施工过程中，由项目经理带队每月对项目生产生活区域开展一次环境大检查，发现隐患，及时制止，督促整改。市政项目还应根据需要做好日常扬尘检测工作。
7、采用直接采购的方式要注意哪些？
答：1、直接采购仍需优先从公司合格供应商名录的 承包商中选择；2、与供应商进行价格谈判，价格分析和谈判记录需存档备查；3、直接采购的价格不得高于市场价。
8、周转材料如何进行配置？
答：1、成本管理中心应根据项目实际情况及公司现有资源，遵循先内部调拨，后购置租赁的原则，合理配置周转材料；2、项目总工根据成本管理中心签署的配置意见，分别编制《周材采购计划》《周材租赁计划》，经成本管理中心审批后实施。
9、工程回款如何进行？
答：1、预付及业主结算款收取：有预付款的项目，项目部应 其次需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。 同时本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了；每个人都是清单的主宰者和参与者；我们需要自由和协调；清单，安全与高质量服务的关键，清单的关键是简单至上。现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题；需要激活”团队合作“检查项目；冗长和含糊不清是需要付出代价的。 而且清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的检查点；2.选择合适的清单类型；3.简明扼要，不宜太长；4.清单用语精炼、准确；5.清单版式整洁，切忌杂乱无章；6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么；让故事的教训转变为实用的清单。 ，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势；运用清单可以系统评估工作；建构注重合作和纪律的文化；纪律，职业精神的内涵；防范错误，我们别无选择。 作为我们交建公司的主营业路桥专业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如我们不断更新的交建管理手册，其实就是一个很好的清单，它阐述了项目的全寿命周期，将整个项目从前期管理、过程管理、完工管理、复盘管理等全过程管控，从各部门、各过程进行管理控制，从而避免错误的产生，达到预期目标，这才是我们学习清单并得到运用的关键所在。
43李冬兴——如何减少“无能之错”？
人犯下的错误有两类：一类是“无知之错”，就是因为没有掌握正确的知识而犯下的错误，这类错，年轻时常犯，主要因为学识，经历不够，胆子还大。这种错误可以作为一个人成长的过程和代价去理解和原谅。另一类错误是“无能之错”就是那种掌握了正确的知识，但没有正确使用而犯下的错误。这种错误，人在工作和生活中时不时的都会犯，这类错误犯得越少，人离成功越近。这种错误造成的后果往往很大，让人一辈子记忆犹新。
记得那是年在高界线工地上，我负责桥梁结构物的施工，那时候这方面的施工我已经过一个工地的锻炼，可以说小有经验了。也知道，一个结构物施工的每一个步骤，以及每个步骤我要干些什么。我那时每个结构物施工基础时，我都会将各个部位的高程复核一下，在施工一个盖板涵时，施工基础时，我请假了，回来时基础已施工完成了，就这样继续施工，到了盖板的时候，发现问题了，涵顶高度高出成型路面高度20cm,这个事情主要是设计院图纸的错误（后来改为明盖板变更解决了，公司因变更反而获利了）。但是这件事一直是我工作中的奇耻大辱，只要我请假回来复核一下，十分钟的事情，而我一直没做，我漏掉了一个步骤，忽略了一个关键问题而犯下的错误，这件事例足以说明清单的重要性。
在公路施工行业中，细细看来有无数个清单，施工方案是清单，质量管理手册也是清单，成本管理也有清单，安全管理的每一个步骤都是清单管理的影子。工程是复杂的，通过清单管理可以化繁为简。当然，还有最重要的一条：清单不是说嘴上的，写在纸上的，而是印在心上的，刻在脑子里的。
45吴凡——读《清单革命》有感
花了近两个月的时间，将《清单革命》这本书读完了，感触很深！一开始就被这本书的开头深深吸引，书中指出人类出现的错误可以划分为两类，它们是“无知之错”和“无能之错”。“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，这一类是可原谅的错误；“无能之错”是因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，而这种错误旺旺都不被原谅。道理听着很简单，实施起来却很复杂。生活中我们需要不断的丰富自己的知识，从而减少“无知之错”；同时我也需要尽可能的避免“无能之错”。
在书中，作者葛文德通过很多与医学有关的案例让我们知道，一份病历里面包含了多少医务人员的心血，以及患者对于我们的期望，还有很多未知的潜在的疾病隐患。其实无论在医学还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，如何杜绝、减少甚至避免犯错？我们该怎么做？清单给我们指明了方向。
在我们的实际生活和工作中，我清楚的记得从一开始工作到现在，我一直保持着一直习惯，即每天都在电脑下方贴上便利贴，写上当天的工作任务及注意事项，然后对照去执行。这种习惯给我工作带来 的好处就是基本能在规定的时间内去处理该处理的问题，同时也因为这种习惯，经常被认可，我觉得这其实就是一份清单，一份“工作清单”。
为什么要使用清单呢？清单能够为让我们的大脑建立一张“认知防护网”，它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，就拿项目管理来说，其实公司的项目管理手册就是我们的清单，如果你对项目管理手册深入研究，了解透彻，你就会发现在项目管理中出现的一些列问题基本都能在项目管理手册中找到与之相对应的解决问题的方案。可是我们该如何正确地使用清单？清单内容一定要简单至上，言简意赅，同时任何一张清也不可能涵盖所有的情况，烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的，所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。但任何事情都具有两面性，我想清单也是一样的，清单是避免让我们在解决日常工作中经常遇到的问题出现差错。同时我们也不能迷信清单，毕竟清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人不是清单，是人的主观能动性在建立防止犯错误的，遇到特殊问题，应该特殊对待。
既然清单在我们的工作和生活中发挥着举足轻重的作用，那么清单又该由谁来制定清单呢？其实我认为将清单的决策权分散到每个人，让每个人负担起自己的责任，建立自己的工作清单，同时要发挥团队的力量。我们都知道众人划桨开大船，团队的力量是无穷的，在制定清单的过程要集思广益，发挥全体人员才华，然后取其精华，去其槽粕，提炼出属于我们团队的清单，这样的清单才能在以后的工作中发挥作用。与此同时，清单的内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
其实在我读完革命清单后，我觉得一份清单就类似于我们的QC持续改进工作一样，发现目前急需要解决的问题，拿出来讨论，制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。
人无完人，一个再 的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。
为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉重的代价，那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。
46朱成正——《清单革命》读后感
这本书通过已经成熟应用的清单使用案例，在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，讲述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。而如今我们面临的错误更多的是无能之错，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识，这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现。
为什么要用到清单。首先我们需要接受心灵的转变，因为人人都会犯错，知识，早已让我们不堪重负。我们需承认，我们每个人都会犯错；我们需承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。
清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住关键要素与必不可少的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了更高的标准。
通过清单的使用，要确认，团队犯错的机率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一张认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。
本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了；每个人都是清单的主宰者和参与者；我们需要自由和协调；清单，安全与高质量服务的关键。
清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则，一切为了安全和正确；不是无所不包，而是简单、可测与高效；切中要害的”关键点“在哪里；促进有效的执行与有效的分权；现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题；需要激活团队合作检查项目；冗长和含糊不清是需要付出代价的。
清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的检查点；2.选择合适的清单类型；3.简明扼要，不宜太长；4.清单用语精炼、准确；5.清单版式整洁，切忌杂乱无章；6.必须在现实中接受检验。让人明白关键时刻该做什么；让故事的教训转变为实用的清单。
保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力；在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准；同时推广，就是更大的跟踪改善；保持沟通质量的改善是其中关键。
，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势；运用清单可以系统评估工作；建构注重合作和纪律的文化；纪律，职业精神的内涵；防范错误，我们别无选择。
项目施工管理其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。施工前做好策划工作确定成本、进度、质量目标清单，施工过程中不断的将实际情况与目标清单设定值进行对比，发错偏差并及时纠偏和总结避免再次发生同样错误，这才是我们学习引入清单，并运用到我们日常项目施工管理中的关键所在。
47刘伟——《清单革命》读后感
先讲述一下大致内容，后谈谈对这本书的读后感！
虽然芒格一直强调检查清单的重要性，但是有人指出他其实没有做！据分析，他曾经买入一家家具公司，该公司在过去几年的业绩一直很好，而这种好生意实际是由当时的互联网泡沫引起的：即大量的人开始互联网创业，然后大量地买家具。因此，这种公司的繁荣并不是自身的质地好，而是借了环境的东风。由此可见，假如芒格真的有检查清单，应该很容易就发现这个问题，而不会大量买入，把伯克希尔哈撒维套牢。
使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。现代社会下，我们面临的错误更多的是无能之错，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现！各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。
在工作中因为各种各样的原因我们每个人都会犯错，这些错误可以避免吗？我们该怎么做呢？阿图?葛文德告诉我们首先要转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你是多么 ！约翰·医院的一张小小的防止中心静脉植管感染清单产生的效果说明“关键点”“比“大而全”更重要；为什么美国建筑行业每年的可避免严重事故发生率不到0.%？奥沙利文的清单“建议日程安排表”证明团队犯错的几率比单个人要小。不管有没有真的做清单，这件事起码说明他当时的清单没有起作用。所以，今天想强调的是，清单不仅仅要有，还要真正为自己服务和提供支持。那么怎样才是一张好清单呢？
五条原则：
1、权力下放：由下自上
2、简单至上：清单应该让事情变简单，而不是变复杂
3、激活团队：团队犯错的可能比个人小
4、以人为本：发挥作用的关键是人，而不是清单
5、持续改善：清单需要不断升级，保持活力
相应地，制做清单时有六项注意：
1、设定检查点
2、操作确认（边确认边操作OR一人执行一人检查）
3、不要太长：控制项目数在5-9之间
4、用语准确
5、注重版式：简单明了、主次分明
6、现实检验：制定好的清单必须接受实践的检验并不断修订
清单，在葛文德这里就像是一张“认知防护网”，专门用于查漏补缺，弥补每个人生来就有的认知缺陷，但真做起来却并不像答案本身这么容易。书的第二部分，也是全篇重点，葛文德介绍了清单革命的几个行事原则。从权力下放、简单至上到人为根本、持续改善，四条建议分别回应了谁来做、怎么做、谁为本以及如何坚持的问题。表面上看，严格按照清单执行，人难免会变得机械化、程式化，灵动性不再，但是，这一点显然过虑了。葛文德在书的 特别强调，经过精心设计的清单不仅不会让你变得死板，而且还会帮助你节省有限的脑力，不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据。化繁为简、逐项分解，清单不是一种僵化的教条主义，而是一个实用的执行模式。
人们常说的“做正确的事，把事情做正确”，“找正确的人做正确的事”，那么《清单革命》中的“无知之错”，就是没有找到正确的人；而“无能之错”，则是正确的人没有做正确的事。清单革命中，所谓清单，其实就是正确的人做正确的事的原因和方法；所谓革命，就是把知识应用于各项操作的规范上；而清单革命我们可以理解为一次思想观念上的革命。让每一层次的个人都有属于该级别对应的规范。简单至上，很好理解，简单、可测、高效即可。至于以人为本和持续改善，则是不要墨守成规，要与时俱进的意思。
从操作人角度出发，按照以人为本的原则，持续完善更新以保持清单的安全、正确、可靠。按照清单方式工作的确有助于理顺我们的工作，积累经验，减少不必要的错误！
48阚少春——《清单革命》读书有感
本书的作者阿图·葛文德是一名普外科和内分泌外科的医生，也是哈佛医学院的教授。他从建筑、餐饮、航空等行业的经验中学到了列清单的作用，用在了外科手术中，推广医院，作用显著。
在书中作者阐述了一个观念，现代社会的各个领域，人们所掌握的知识数量和复杂程度已经超越了人类的认知范围和执行能力，人们工作中的错误频繁发生，如重大医疗事故、施工安全事故等。人们往往通过各种高科技、或追求复杂的方式来避免这些事故的发生，而却忽略了一种最简单也最有效的的工具，那就是清单。当然清单仅仅只是工具，主要作用是关键时刻提醒关键问题。而“人”才是解决问题的关键，“人”要懂得借用清单“持续、正确、安全地把事情做好”。
作者在《清单革命》中提到，“人类的错误主要分为两类：一类是‘无知之错’，是因为没有掌握正确知识而犯下的错误，另外一类是‘无能之错’，是因为掌握了正确的知识但却没有正确使用而犯下的错误。”“无能之错”可以原谅，但“无知之错”却不能原谅。如何避免所谓的无知的错误，作者的建议就是：使用清单。对于身处建筑企业的我们来说，清单并不陌生。但是如何把它贯彻到管理工作中去，通读本书略有收获。
一、为什么需要清单？
以项目为例，在施工过程中，施组其实也是清单的一种形式。要建造一座桥，需要很多专家提前进行论证设计，假设某一天要进行现场浇筑混凝土这一道工序，那么，物资部门就需要提前准备好相应数量的原材料，项目部的管理人员、施工工人要到位，监理单位需要派监理人员到施工现场进行监督管理。施工当天的天气情况，周围居民的影响等等，都需要提前安排好。这样才能保证混凝土浇筑能够顺利进行。当然，在执行施工日程安排的过程中，难免会碰到各种不可预见的因素，比如振捣不到位产生离析现象，施工工人操作不规范等现象，在实际的施工过程中需要不断的跟踪执行情况，产生问题及时反馈，然后根据具体的情况做相应的调整。所有的一切，都需要每个部门分工合作，一步都不能出错，才能建造出质量合格的产品。
但因为一个工序涉及到众多单位的参与，每个单位的任务又是环环相扣，还需要不断的沟通、甚至需要完全透明的沟通才能得以顺利进行，于是产生了清单，把施工中可预见的不确定性因素、实际存在的问题，以及待解决的事项体现在清单中，并标注出相应的负责解决问题的单位，提醒各单位在规定的时间内完成沟通事宜，这样在施工的过程中发现的问题能够及时解决。而通过施工任务清单和沟通清单让整个施工过程正常、有序的进行。而清单的 作用就是，提醒人们该怎么做才能快速的做出正确的判断，防止低级错误的发生。
二、如何去制定清单？
那么什么样的清单才能在关键时刻发挥关键作用呢？
在书中作者提出制作清单的四条建议：一，让部分处于弱势地位的团队成员获得适当的话语权。团队成员都能参与其中，集合众人智慧来防范细微错误，提升沟通能力降低问题难度。二，清单的制作必须简单、突出关键点，很难想象一张繁杂的清单去执行的可操作性。三，清单是作为人的辅助，关键在于人。关键时刻，清单降低我们犯错的概率，重要的决策依然要靠人的完成，所以不能迷恋清单而放弃提升自身素质技能。四，事物总是不断变化，清单也必须不断迭代。
三、怎样执行清单？
书中指出，有效的团队合作和严格的执行清单，是清单成功高效的关键。两者缺一不可。通过团队分工合作，共同完成任务，明确自己角色和承担的细分任务，也让团队的成员了解自己扮演的角色，通过清单增进了解改善沟通，使任务更加高效的执行。严格执行清单，需要付出一定的努力，因为每个人都会犯错，会忽略细节，会一时想不起学过的知识，需要通过清单来规范自己的行为，减少犯错的几率，遵守制定的纪律，是一种职业精神。围绕着目标，制作、执行、核查、改进，不断循环形成闭环，直至成功地完成某项任务。
综上所述，通过阅读本书,让我们知道为什么要使用清单、如何设计和使用清单等内容。我 的感受是，清单不应该仅仅是方法论，还应该是一种系统的思考方式和执行保障。在工作和生活中，想想如何建立清单思维、清单系统，如何将清单的用处发挥到 。
49王越——《清单革命》读后感
《清单革命》一书的作者是一名医生，用他的实践与感悟得出人人需要有一份清单，会简单、高效的帮助自己完成工作。
在人类的所有实践中，知识的复杂性已经超出了个人正确、安全和稳定地发挥功效的能力范围，无知之措可以被原谅，但无能知错却不可以，面对清单的重要性就显而易见。
接着作者分别在航空领域、医疗领域、饮食业、建筑行业亲自采集数据，发现清单在某些行业已经占据了重要地位，并提出抓住关键制作清单。比如应用在关键而有效的飞行员检查清单可以有效降低事故的发生率；应用在建筑业中可有效的降低安全生产事故率。
但读此书 的感悟是如何使用好清单。清单的使用其实并不是打勾，而是如何高效、简单的解决关键问题，作者在书的后半段写到了投资界人士如何利用清单的例子。就需要这名投资人对之前的投资决策进行很好的分析，分析自己的可卡因大脑，分析高人投资决策时的失误，总结出自己应该避免的坑，形成自己的投资决策清单，挑选真正关键的点，而不是被情绪牵着走。这个时候，清单就是一个人或团队思考、智慧和处事的全部呈现了。不是简单的几个字，而是对整件事全盘的、细节地考量。清单可不是很LOW的老年痴呆症的体现，而是一个很厉害的人和团队的智慧的结晶呢。能够真正用活清单、用好清单，我相信不仅是个力气活，还特费脑。有的时候，需要团队来共同参与清单的执行过程，清单也是一个很好的凝结团队的载体。作为项目管理来说也是同样的道理，项目前期需要进行合约、成本规划，项目管理过程中按此清单执行，当然在某些方面这个清单也是一份动态的清单，是需要被思考的，因此有了清单，项目管理过程中才不至于产生较大偏差与问题。
50王飞——《清单革命》读后感
?相信我们每个人在工作生活中都会犯错，都会一些重要的环节失误。
?相信我们当今所面对的场景复杂度超过了我们的把控能力，需要清单来帮助我们减少记忆错误或判断错误的机率。
?另外一个对抗事物复杂性的方法就是召开专家会议，通过集思广益来更快更准确的找出问题症结--但是必须想办法控制好会议节奏和议程。而且，必须时刻记住，自己是在借助重脑的力量，要注意持续的思考和聆听。
?清单执行过程中，需要有一个监督者，监督执行，制止异常。
?从事故或失败中分析来获得下次如何应对的清单，并且努力让清单变得清晰，准确，简短，使得别人乐于采纳和实践。
?必须想办法让清单在现实中获得验证。
?操作一段检查一段，还是读一条做一条，要根据情况选择。
?可能使用清单进行了50次检查有49次都没有发现问题，但发现问题的那1次却可以让你规避重大的损失
?使用清单，在操作者没有显著提高专业技能的同时，却提高了绩效
?在书中作者提到了一个例子，关于试飞员的故事。说的是在20世纪50年代，试飞员还是一个非常讲究个人天资和经验的行业，虽然有1/4的试飞员命陨天际，但是因为这个工作的难度太大，胜任者都是人中龙凤，所以无论是从业者的自我感知还是社会对其的认可，都让这个行业闪耀这光辉。但随着飞行清单和模拟器的越来越普及和易操作，这个行业变成了需要严谨和一丝不苟执行操作的行业，试飞员从此不再像摇滚明星那样耀眼。
?而医生这个行业也一样，或者说任何一个行业都一样。在早期刚刚出现一个行业的时候，先驱者们靠着过人的天资和勤奋探索出一整个领域的知识、方法论和哲学思想，但自从整个世界进入理性科学的工业化时代以后，任何工作都在用科学的手段研究、分析、规范自身，让原本依靠特别的人才能做的事情，变得简单、可重复，变得让能力一般的人也可以胜任。
51施秀莹——减少犯错的几率是一种职业精神现代社会的各个领域，从医疗到金融，从商业到行政，人们工作中的错误频繁发生，如重大医疗事故、施工安全事故、投资损失等，令人触目惊心。人们往往通过各种高科技、或追求复杂的方式来避免这些事故的发生，而却忽略了一种最简单也最有效的工具，那就是清单。人的内存有限，为确保在任何危急的情况下有高水平表现，需要用清单为复杂任务降维，让大脑专注于更重要的事，更有效率的工作。清单不仅仅可以用于时间管理，而且可以用于工作生活学习的很多方面。好记性不如烂笔头，在工作和生活中，建立清单思维、清单系统，将清单的用处发挥到 。
《清单革命》一书中通过讲故事的形式，医院的手术清单、建筑业的施工任务清单、航空领域的飞行清单以及投资领域的决策清单的故事。每一个故事发人深省，让人们深刻意识到清单的重要性。清单就是一个人或团队的智慧和处事的全部呈现了。不是简单的几个字，而是对整件事全盘的、细节地考量。如何有效的执行清单？作者强调有效的团队合作和严格的执行清单，是清单成功高效的关键。两者缺一不可。通过团队分工合作，共同完成任务，明确自己角色和承担的细分任务，也让团队的成员了解自己扮演的角色，通过清单增进了解改善沟通，使任务更加高效的执行。清单为我们提供了一种认知的防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，特别当我们的工作需要跨行业跨工种去协作时，一个人可能会犯错，许多人犯错的概率就会变得小一点。
这本书中谈到的工作方式对我们基建行业也很适用，因为基建行业的复杂程度和对安全的要求不比医疗行业简单，一个工序涉及到众多单位的参与，每个单位的任务环环相扣，还需要不断的沟通、甚至需要完全透明的沟通才能得以顺利进行。在实际工作中，我们可以制作沟通清单，把施工中可预见的不确定性因素、实际存在的问题，以及待解决的事项体现在沟通清单中，并标注出相应的负责解决问题的单位，提醒各单位在规定的时间内完成相关事宜，这样在施工的过程中发现的问题能够及时解决。通过施工任务清单和沟通清单让整个施工过程正常、有序的进行。
清单只是工具，主要作用是关键时刻提醒关键问题，而“人”才是解决问题的关键，“人”要懂得借用清单“持续、正确、安全地把事情做好”，这是一场思维变革。让清单成为一种习惯，每个人都会犯错，但是不能让相同的错误一再的发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。诚如作者所说，清单不是写在纸上的，而是印在心上的，用清单的思维方式指导我们的工作，适应复杂的工作环境，使每项任务得以高效地完成。
52王子龙——《清单革命》有感
这段时间读了《清单革命》这本书，感触颇多。以前在生活工作中也有清单这个概念，但这次读了这本书后，更加系统深刻的认识到清单的作用。我们从事土木工作的人，更需要在实际工作中认识到清单的重要性，努力避免犯错，更好的利用清单指导我们的工作，改变我们的认知。
我们通常会犯些无知之错和无能之错。而建立有效的清单可以更好的让我们避免犯无能之错。生活工作中，我们会犯各种各样的无能之错，我们不可能记住所有的东西，记忆经验也会出错。在工作中甚至会出现一些低级的错误，总是强调的事情有时候也会疏忽。建立清单就是为了解放大脑，确保我们工作内容的可靠性。好记性不如烂笔头就是这个道理。
针对工作中的各种问题，需要分门别类的制造清单。简单问题用执行清单，复杂问题用核查清单，极端复杂问题需要建立沟通清单。建立清单也是把可预见和不可预见的问题提前列出，一一应对。
建立清单也是需要遵循一定原则，首先要简答高效，抓重点，具有可执行性，清单是理性选择的思维工具，抓住关键内容比面面俱到更重要。其次清单上要明确的检查点，设置检查点，让我们知道什么时候使用这个清单，在工作中指导我们时候该办什么时，避免出错。 清单的内容要不断更新，结合工作中的经验教训不断完善。最近在学习工程项目管理手册中也受益匪浅，手册中将项目全生命周期管理中各个阶段需要注意的问题都列出清单，通过不断的学习领悟，在实际工作中不断应用，相信以后的项目管理工作也会越来越得心应手。
想说的是，学习使用清单不是刻板的执行，而是让自己解放脑力，让你的思维、管理更加系统理性。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，一切的学习都是为了更好的指导工作和生活，只有不断学习思考才能有所领悟进步，希望将来的工作生活中处处有清单，人生不再难。
53程林峰——《清单革命》读后有感
“白宫最年轻的健康顾问”、《时代周刊》年“全球位 影响力的人物”、美国 奖获得者……阿图.葛文德具有多种荣誉加身为我们带来了《清单革命》。
阿图.葛文德将人类所犯的错误分为两类，“无知之错”和“无能之错”。“无知之错”可以原谅“无能之错”不被原谅。人们明明知道该怎么做，但却没有做到，这类错误很难让我们不暴跳如雷。我们工作中遇到的大部分错误都是“无能之错”，经常在错误发生后才会后悔(“没想到”、“没注意”等事后后悔之词经常听到)。但是我们所掌握的知识的数量和复杂程度，已经超出了个人正确、安全和稳定地发挥其功效的能力范围，达到了一种前所未有的强度。所以为了避免“无能之错”的一再发生，我们需要一场清单革命。
作者将其在世界卫生组织“安全手术拯救生命”项目中清单的形成、试验、推广、总结为我们分享了一张成功的清单从无到有的产生过程。
作者认为每个人都会犯错，无论你进行过多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。找到这些关键的步骤，就是我们需要的清单。
但是清单不是大而全，简单至上，抓住关键，是清单是否成功的关键。作者将一场负责的手术检查清单化繁为简，最终版本的世界卫生组织手术安全清单仅仅有19个检查项目构成，但仅仅就是这19个检查项目构成的清单，将8医院术后严重并发症的发病率下降了36个百分点、术后死亡率下降了47个百分点、感染率下降了一半、因大出血或手术技术问题而再次接受手术治疗的病人数量减少了1/4。可以说19个简单的检查项目拯救了成千上万的患者。
作者在清单制定过程中，结合了国外建筑行业清单制定的经验。他们用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤；用另一套清单来保证所有专家都对困难的和意料之外的问题进行充分的讨论，并共同商讨出解决方案。依靠集体智慧解决复杂的问题。
说实话，作为一名项目管理者，反思这么多年的项目施工。项目施工中也经常会出现这样或那样的错误，而且许多错误都是一错再错。以往的思维都是认为执行者的能力或者水平不够造成的。
举个简单的例子,就是在工程进度计划执行过程中往往都会与我们最初的设想偏差甚远，不是这里出问题就是那里没考虑到。其实现在反思一下，大部分的错误都是极其简单的，或者简单的沟通就能解决的。
而作者给了我另一种解决问题的方案，通过一张简单有效的强制性清单避免简单的错误发生，通过沟通解决更加复杂的问题。
让集体的力量在清单的约束下把事情做正确。
54张雷——《清单革命》读后感
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的，它们是“无知之错”和“无能之错”，“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，“无能之错”时因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，道理听着很简单，实施起来却很复杂。
关于清单，可以在很多方面都使用。但过多的清单会让我感觉有种压力和束缚，不过我觉得，现在的我，工作中是需要它的，除了明确的清单之外，这本书让我更加有感悟的是用团队来应对清单所不能避免的意外和复杂事件，这是上班以来我做的不好的一方面，喜欢一个人逞强和表现，讨厌团队合作中要为别人付出的麻烦，还是太自私了，要学会合作，学会付出，学会爱别人，改掉势利眼的坏毛病。我应该要学会总结自己的工作，慢慢的形成自己的日常工作清单。
而生活中的清单，是我的愿望清单那一种吗？我为我自己的人生思考过很多次，我究竟要的是什么？这是我一直思考却不得答案的问题，就像我在愿望清单里所列的一样，那九条都是我现在想要进行和拥有的，我知道这些过程都能让自己变得更好，也知道这些过程都是需要我付出很大努力的，但经过了这些，我要到达哪里，我并不知道。但是现在我看着它们每一项，都觉得是我应该做，而且愿意做的，并且如果经历了这些，我是不是也有可能在没有目标的情况下，变成一个不错的人呢？那么要不要就且行且珍惜着，且行且寻找着？因为在原地空想不是更加浪费我宝贵的时间和生命吗，所以还不如勇敢的去尝试我认为还不错的过程，并在这个过程中偶尔停下来，想一想我的目标。
今年以来，或者说一直以来，我好像都是思想上的巨人和行动上的矮子，所以，请再勇敢一些，把内心的欲望和想法勇敢的付诸实现的吧，过程的历练去全身心的感受，学习发生在生活的每时每刻。
55张秀灵——《清单革命》读后感
现代社会的各个领域，从医疗到金融，从商业到行政，人类所掌握的知识数量和复杂程度已经超越了人类的认知范围和执行能力，人们工作中的错误频繁发生，如重大医疗事故、空难、建筑施工安全事故、投资失策损失惨重等，令人触目惊心。人们往往通过各种高科技、或追求复杂的方式来避免这些事故的发生，而却忽略了一种最简单也最有效的的工具，那就是清单。
而今有幸拜读了《清单革命》这本书，感触颇深。
《清单革命》医院的临床手术、大厦建造的施工过程、航空飞行的意外情况，投资领域的决策阶段等方面分别阐述了清单的重要性，通过大量数据背书，以故事叙述的形式娓娓道来，强调清单只是工具，主要作用是关键时刻提醒关键问题，而“人”才是解决问题的关键，“人”要懂得借用清单“持续、正确、安全地把事情做好”，这是一场思维变革。
书中指出，“人类的错误主要分为两类：一类是‘无知之错’，是因为没有掌握正确知识而犯下的错误，另外一类是‘无能之错’，是因为掌握了正确的知识但却没有正确使用而犯下的错误。”“无能之错”可以原谅，但“无知之错”却不能原谅。如何避免在现代社会的复杂环境中犯简单的错误，《清单革命》给出了答案：成功高效的使用清单。
一、为什么需要清单？
《清单革命》一书中通过讲故事的形式，医院的手术清单、建筑业的施工任务清单、航空领域的飞行清单以及投资领域的决策清单的故事。每一个故事发人深省，让人们深刻意识到清单的重要性。
如我们公路施工的进度计划表，其实就是一张清单，要修一座桥需要各参与者分工合作，假设某一天要进行混凝土施工，那么，材料供应商就需要提前准备好相应数量的原材料，比如水泥、砂子、石子等，机械租赁公司则需要把混凝土搅拌车运到施工现场，施工单位的管理人员、施工工人要到位，业主需要保证施工现场通水、通电、通路，监理单位需要派监理人员到施工现场进行监督管理。最重要的是，要选择天气晴朗的时候进行，这样才能保证混凝土浇筑能够顺利进行。当然，在执行施工日程安排的过程中，难免会碰到各种不可预见的因素，比如振捣不到位产生离析现象，施工工人操作不规范等现象，在实际的施工过程中需要不断的跟踪执行情况，产生问题及时反馈，然后根据具体的情况做相应的调整。所有的一切，都需要每个单位分工合作，一步都不能出错，才能建造出质量合格的产品。
但因为一个工序涉及到众多单位的参与，每个单位的任务又是环环相扣，还需要不断的沟通、甚至需要完全透明的沟通才能得以顺利进行，于是产生了沟通清单，把施工中可预见的不确定性因素、实际存在的问题，以及待解决的事项体现在沟通清单中，并标注出相应的负责解决问题的单位，提醒各单位在规定的时间内完成沟通事宜，这样在施工的过程中发现的问题能够及时解决。通过施工任务清单和沟通清单让整个施工过程正常、有序的进行。
相对于其他行业来说，建筑业的清单相对会复杂一些，因为建造的周期比较长所以需要人为的控制每一个施工流程以保证不出错，但是在医学领域、航空领域和投资领域或其他领域，即使是非常熟练的操作步骤，在各种各样的外界干扰下也会变得更加复杂，比如手术的时候着火了，飞行的时候巨鸟卷进了机翼，投资决策的时候欲望作祟等，一些关键步骤在紧急时刻更容易被忽略，因为人在紧张和压力的时候大脑会一片空白，什么也想不起来。而这时清单发挥了关键性的作用——提醒作用，提醒人们该怎么做才能快速的做出正确的判断，防止低级错误的发生。
二、怎样制定清单？
那么什么样的清单才能在关键时刻发挥关键作用呢？《清单革命》一书中指出“ 的清单应该是精确、高效、切中要害”。
并不是所有的程序都要列在清单中，那样的清单冗长且低效。否则大家都觉得这样很浪费时间，觉得这样的清单毫无意义。
回到最根本的问题，为什么需要清单？因为要在人们记忆不完整、注意力不集中的情况下发挥关键的提醒作用。那么清单的制作其实只需要针对极端复杂的问题就可以了。因为对于一些简单的问题，人们往往通过掌握相关知识和程序，并正确运用就能成功，比如菜谱、按照步骤就能做出一道菜。对于一些复杂的问题，比如建造桥梁，需要专业人员分工合作和及时沟通，任务清单和沟通清单是成功的关键因素。
那么一份完整的有效的清单就需要体现关键问题如何解决。清单要短小、精炼、准确，“帮助记忆关键步骤，并清晰地列出操作过程中必不可少的步骤”，设置检查点，执行清单，核查步骤，总之，清单要简洁、快速、实用。
三、怎样执行清单？
有效的团队合作和严格的执行清单，是清单成功高效的关键。两者缺一不可。通过团队分工合作，共同完成任务，明确自己角色和承担的细分任务，也让团队的成员了解自己扮演的角色，通过清单增进了解改善沟通，使任务更加高效的执行。严格执行清单，需要付出一定的努力，因为每个人都会犯错，会忽略细节，会一时想不起学过的知识，需要通过清单来规范自己的行为，减少犯错的几率，遵守制定的纪律，是一种职业精神。围绕着目标，制作、执行、核查、改进，不断循环形成闭环，直至成功地完成某项任务。
在《清单革命》一书中，无数的案例和事实证明了清单的重要性，让清单成为一种习惯，内化成一种行为方法，融入到自己的生活、学习、工作中去，然后进行每日复盘每月复盘每年复盘，根据实际情况不断调整改进，找到合适自己的方法和节奏，相信时间的力量。
56张莉——《清单革命》读后感
近期，看了胡先宽董事长推荐的《清单革命》一书，感觉对现实的工作具有相当的指导意义。
此书并不厚重，通篇页，简单地说明了清单的重要性（为什么要列清单），清单的行事原则（如何做清单，如何做好清单）。言简意赅，表述层次分明。
为什么要做清单？因为“人人都会犯错”，“团队犯错的概率比单个人要小”，这也与之前我们读过的《原则》一书中的观点（人人都有有其天生的特征，每个人都有思维盲点，人与人考虑问题的方式、角度大不相同--人与人大不同）不谋而合。每个人应认真评估别人的不同意见，了解他们的思考路径，重视证据，从而做出正确判断！共同形成清单，指导之后的工作。
清单在工作中无处不在，拿我所从事的财务工作来说吧，之前颁布并一直在实施的《会计手册》是清单的一种，它是把工作中常遇的，典型性的经济业务的会计处理方式汇总并予以标准化，告诉大家，碰到此类事项，统一规范的会计处理应是什么样，附件是什么，核算步骤该怎样，科目之间的逻辑关系如何等等。有了会计手册，即使是刚入职的新人，也能做出正确的会计处理。同时也避免了对于相同事项，由于不同员工的理解不同而产生的处理偏差。与书中的行事原则一致的是，我们的《会计手册》一年修订一次，根据手册在实施过程中遇到的问题，以及新出现的经济业务，由核算主管组织实操层面的财务人员，共同讨论，上报决策，不断补充，不断纠偏。
其实我们的预算，也是“清单”的一种，以前交建公司的预算较粗，执行与预算总的偏差虽然看上去还好，但是细目方面还是存在着较大的偏差。如何将预算做好，做准确，使之对后续的工作有指导意义，是一直以来我们思考和头疼的事项。《清单革命》一书对如何把预算做好有很好的启迪。预算要做好，首先应了解项目的实际情况，按照实际情况制订符合实际情况，大家均可执行到位的制度及规则，也就是说，要有“实操性”，且经过充分讨论及征求意见。特别是预算批复下达之前，必须要沟通充分，审核预算有理有据。其次，要掌握预算的关键点，项目很多，事项也很多，要提炼其中的共同点和关键点，也就是说要抓住预算管控的“牛鼻子”，抓大放小，给予项目一定的自主权，要管“住”不要管“死”。第三：要根据实际情况不断地更新和改善，制度是为管理服务的，要根据管理要求，持续进行优化；第四：制度一旦确认，在下一次确认改善制度之前，必须坚持刚性执行，违反必究，否则制度会形同虚设，管理会混乱不堪，长久下去，员工失去信心，文化氛围松散，会给企业带来致命打击。
57李凡刚——《清单革命》读后感
《清单革命》一书是从医学入手，主要讲述了作者的从医经历，但我们发现本书与很多方面都息息相关，现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，例如：手术的例行程序异常复杂，医护人员犯下这样或那样的错误是不可避免的，难免漏掉其中一个步骤、少问一个关键问题，以致在手术过程中出现失误，该如何应对越来越复杂的工作？葛文德还拜访了飞行员和建造摩天大楼的建筑人员，并从他们那里找到了应对复杂问题的方法，需要一张清单，清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。
清单是为解决问题而诞生的，脱离实际的清单不但毫无意义，清单内容要简单至上，从来没有一张清单能涵盖所有情况，所以清单制定必须坚守简单，“关键点”“比“大而全”更重要，没有人相信我们会在所有地方犯错误。
葛文德深刻地让我认识到团队合作在工作中的重要意义，降低犯错的机率，需要团队之间毫无保留的精诚合作，没有人可以置身事外。一个人免不了会犯错，但许多人犯错的可能性或许会变得小些，要依靠集体的智慧。他们用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤，用另一套清单来保证所有的问题进行充分讨论，并共同商讨出解决方案。同时，就算是最简单的清单也需要不断改进，只有持续改善，才能让请单始终确保安全、正确和稳定。
58赵玲娟——读《清单革命》感想
初始看到清单两个字时觉得特别小儿科。把该做的事情步骤一项一项列出来是否真有这个必要。通读《清单革命》后领悟到作者所说的清单的重要性以及怎样才能够制定高效、准确的清单。在以后的工作中可以加以运用这些理念和方法并融汇贯通。
首先，清单为何如此重要？
在工作中，“关键点”比“大而全”重要。我们怎样掌控工作中的复杂性？关键要把控其中的细节。怎样才能对“关键点”进行全面的把控？首先我们必须得承认在工作中会大意，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误。那我们来制定一张清单卡片，将工作的“关键点”浓缩在一张卡片中，根据清单的提示，正确、安全和稳定地发挥其功效，对“关键点”进行全面的把控。
在工作中，团队沟通的智慧错误率会较低。现代社会工作过程中每个阶段的复杂性和多样性都超出了个人能力的极限，依靠团队沟通的智慧制定出一套清单既能保证不遗漏、不跳过任何简单的步骤，还能保证在处理困难和意料之外的问题时所依据的清单是经过团队集体智慧讨论的。
其次怎样让清单发挥作用？
坚持分权。面对极端复杂的问题时，应尽可能把权力下放给基层，督促大家积极参与讨论，担负起各自责任。对于从事项目管理的企业，这一点尤为重要。尽管不是所有的项目都是可以用复杂来形容的，但是所有的项目都有各有特点、都不尽然相同。项目的具体情况只有身处现场的人员最为清楚、而且很多现场的问题具有偶发性、是出人意料的。所以项目管理中公司高层集权式的管理是行不通的，会导致很多问题，必须坚持分权。高层需要做的就是督促大家积极参与讨论，促进清单的制作准确、简练、有效，让员工担负起自己的那一份责任，但切记不是直接决策。
明确责任。所有团队无效的最显著特点就是“事不关己、高高挂起”的态度，团队高效的特点是每个人责任明确、清楚各自的具体工作，并且为更好的实现团队的目标愿意贡献自己的力量。所以清单的制作必须坚持清晰、简洁，语言精炼准确且持续改进。
以人为本、强调人的作用。所有的清单都是一种手段、一种工具，起主导作用的仍然是人。在所有的工作我们一定要牢记：人是根本！
从现在开始：用笔或者用脑去制定生活和工作的清单:目标明确、严格执行、实时复盘、适时调整，然后，等待惊喜。
59吴德胜——《清单革命》读后感
《清单革命》一书通过已经成熟应用的清单使用案例，阐述了在当今这个纷繁复杂的所有实践领域中人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错，必需通过引入清单的机制来避免出现“无能之错”的方法。这个方法很有效但也很简单，足以能够为一个行业或者一个人带来革命的效果，只是由于近年来科技的兴起，人们更愿意去做一些创意性的事情，反而忽略了清单这种工作方法的价值，也就是如何持续、正确、安全地运用我们所掌握的知识把事情做好，内容并不算新鲜话题，应用至工程建设领域类似于现行的各项标准化管理。
一、造成无能之错的两大原因：也是清单能发挥作用的两个方面。
1、大脑的缺陷，并不能把所有的事情都记住。所以，用清单可以解放大脑，外包大脑记忆的工作。
2、人的经验和记忆的不稳定性，容易麻痹大意。所以，用清单可以保证任何时候重要的环节都不被遗漏。
二、清单革命的意义与必要性
1、改变观念，防范错误，能够持续、正确、安全地把事情做好。
2、在极端复杂的时代环境下，突破自身局限，解放脑力。
各个行业系统的复杂已经到了仅靠责任心和经验，很难避免出错的阶段，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。但“无能之错”，可以避免，无法被原谅，犯错的原因是没有正确使用这些知识，而制定统一操作标准的清单，罗列出执行关键细节的清单来执行任务，不会因为个体化差异造成损害，通过清单管理可让复杂知识结构真正发挥作用，有效避免“无能之错”，可作为一种自查、自省的有效手段。
三、如何有效制定与使用清单
1、清单中“关键点”比“大而全”更重要，清单不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓取关键是清单的原则之一，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住“关键”要素与“必不可少”的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了更高的标准。
2、通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，现代社会的工作都是团队合作才能完成的，不再听命于大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，清单是最有效的经验传承，也是团队快速协作的基础，哪怕团队成员来自不同的地方，哪怕很多语言和文化都不一致，但只要严格按照清单执行，结果就能保证结果大概率好，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，能够快速组织一个充分利用团队沟通的智慧，井然有序的团队。
3、清单的行事原则：如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在，清单的意义在于把原来自上而下的管理体系变成了一个自下而上的模式。有了清单，下面的人才知道我的权力边界在哪儿，应该做些什么，每个人都是清单的主宰者和参与者；我们需要自由和协调，清单是安全与高质量服务的关键。
4、清单的关键是简单至上。如果要改变整个事情，可能是件非常困难的事情。但如果能找到问题的关键点，就有可能产生一个四两拨千斤的效应。把事情简化后，问题迎刃而解了。抓住关键点，这就能够做到简单而有效的方法。制作清单就是要不断地观察整个流程，看看哪个流程最重要，能够产生决定性作用。从来没有全面的高效，也没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选必须坚守简单、可测、高效三大原则，切中要害的“关键点”，促进有效的执行与有效的分权，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题，需要激活“团队合作”检查项目。
5、清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的检查点；2.选择合适的清单类型；3.简明扼要，不宜太长；4.清单用语精炼、准确；5.清单版式整洁，切忌杂乱无章；6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么；让故事的教训转变为实用的清单。保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力；在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准，同时推广，就是更大的跟踪改善；保持沟通质量的改善是其中关键。
清单是一种“操作-确认”的模式，清单的价值不在于把它写出来，而是要不断的调整，在大量的尝试和使用后，让它变得更加丰富和富有价值，简单来讲，清单就是把干好一件事情的原则和关键点都写下来，保证曾经成功过的方法和结果能大概率地可复现。
清单革命不仅是工作方法上的改变，更是思想观念的变化。清单的使用可以高效的整合团队的运作。严格按照清单执行，并不意味着人会变得机械化、程式化，丧失灵活性。经过精心设计的清单不仅不会让你变得死板，而且还会帮助你节省有限的脑力，不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据，突破自身局限带来更大的灵活性。正确认识清单，并使用清单，让清单释放我们的大脑，去思考更为有用的事情，让清单见证我们更加卓越高效的人生。
60张振——《清单革命》读后感
通读《清单革命》“人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。书未读完，这是给我印象最深刻的一句话。
《清单革命》的作者是阿图·葛文德，他是美国白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、是《时代周刊》年全球位 影响力人物榜单中 的医生。其实清单革命并不是作者的原创，我们劳动人民早在几百年前就有“好记性不如烂笔头”的总结。但作者通过清单在医疗、航空、建筑等行业的应用而带来的巨大改变阐述了清单的重要作用，这些惊人的数据对我震撼挺大，惊叹于作者这个小小的发现能给现实世界带来如此巨大的影响，惊叹于小小清单展现出的巨大作用，这也从思想观念上给我上了生动的一课。
人本来就不完美，都会犯错，这是人所共知的事实，作者作为一名成功人士，能承认自己的不完美本身就是一件非常勇敢的事。生活中有很多错误是我们可以避免的，但我们首先要转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你是多么 ！清单其实就是让复杂的工作变得简单，在我们重复面对日复一日的工作时，一个小小遗漏很可能就会造成很大的错误，清单的作用正式避免这种遗漏，如果我们的工作都有清单可寻，那么再复杂的工作也会变得简单，另外工作减少错误的发生本身也是提高效率的一种方法。清单可以加快团队的协作。一个团队有各种性格的人，每个人的做事的方法和效率也存在着千差万别，清单就像我们拓展时玩的游戏一样，他会让大家保持同样的方法和效率，让团队中实现互补，从而提升团队的效率。作为一名项目管理人员，我们每天会面对大量的难题、进度产值达到平衡进行分析，一个很小的错误可能就会导致我们管理决策的失误，这也是一个非常可怕的事情。如何制定适合我们工程管理的工作清单，如何避免我们决策的失误是我接下来应该考虑的问题。如何运作我想读完这本书心中自然有本清单！
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