尚教练的座右铭：尚道酬勤
尚教练的口头禅：来呀，“压”我试试
走，跟尚教练一起「上道」撩嘞
有一项体育运动叫做「斯诺克」——SNOOKERPOOL，SNOOKER的意思是：给对手设置障碍。斯诺克的球比普通台球的小，球的身体很干净，不在身上佩戴数字标榜自己，只用颜色代表自己，不同的颜色不同记分，颜色分为：红、黄、绿、咖、蓝、粉、黑，记分对应为：1、2、3、4、5、6、7。共二十三个球：一个白色母球，十五个红球、七个非红球。打进一红球，再接着打一个非红球。至于能不能够得着红球或打哪个非红球或打得更多的分儿，完全取决于对手给你设置的障碍等级和你的击球技术、计算水平。打斯诺克球的对击球技术、道具标准、大脑思维和心理素质的要求都远高于普通台球。
有一个经济热词叫做「移动互联网」。移动互联网的「去中心化、碎片化」颠覆着我们的日常一切消费活动、观念、习惯和兴趣。我们的日常生活，几乎全军覆没。在这样的网境下，传统行业的日子过得一天不如一天，常规式的品牌经营方式和创新手段显然都已无力回天。所以，走移动互联网的路、搭移动互联网的车、趟移动互联网的河、唱移动互联网的歌，似乎才是企业/品牌经营模式转型的一条正道，也是王道。创业容易转型难，转型的路上障碍也重重，比如：专业技术层面的要求越来越难，执行标准层面的要求越来越高，心理营销层面的要求越来越强。
这障碍场景很像打斯诺克：市场就是对手。品牌转型，就如同和市场打一场斯诺克障碍赛，挑战「市场」给「品牌」设置的障碍。
所以，可以说：品牌转型就等同于穿越市场障碍。下文尚教练将借斯诺克王子「奥沙利文」一用，陪我们一起「上道」撩撩品牌转型。
障碍一：运营模式的转型
「阿里私有化银泰百货」预示着马云线上线下「新营销、新零售」战略的部署，先后「收购大润发」「创立盒马」则充分表明其新营销、新零售战略的实施，盒马、大润发等商业实体变成了阿里线下互动的「体验x分享」平台且实现了「流量互换」。王健林也没闲着，其子的飞凡商业联盟也在打通会员，构建线下线上的商业融合，万达也正在实施新营销、新零售战略。事实证明，「王马之赌」的结局是：阿里－大润发/盒马，从线上连接线下；万达－飞凡，从线下连接线上，殊途同归。两只大佬双赢。
刘强东计划要将京东门店开到祖国神州的各个乡落，就连腾讯都在联手海澜（服装）打造「海澜优选」，小米更是都快把苹果体验店学到家了。LV官方（中国）线上店铺已正式运营——以销售价格较实体店稍低一些的线上专属的入门级商品为主，与其他奢侈品牌展开「新零售」时代的市场争夺，尤其是像BURBERRY巴宝莉这类的中高端奢侈品牌被高端的「LV们」搞得苦不堪言。「驴牌」这招叫做：降维打击。如果「BURBERRY们」哪天也来个降维打击，国内本土品牌的生存空间就可想而知了。
这样的时代，这样的市（场）局（势），作为国内本土的品牌商/零售商群体，务必要迎难而上，顺势而为，学习和运用「新营销、新零售」思维、方法对企业/品牌进行运营模式转型。模式变，一切好变；模式不变，一切没变。
障碍二：品牌定位的转型
新经济诞生新零售，新零售必将催生「新定位」。所谓新定位，就是按新零售之「线上x线下」互动式「体验x分享」消费模式进行品牌定位或重新定位。这种定位不再以线上线下、线上或线下来区分，未来，品牌零售模式就只有「线上线下」或「线下线上」，或者说「线上线下/线下线上」不再需要强调，它将是「新常态」。
新常态下的定位转型，主要通过品牌重塑和定位重构方法，去搭建品牌自己的目标用户社群、完善并树立品牌人格、深度开发「欲望四组合」的「赋能级别」。「欲望四组合」包含：用户拥有的欲望（商品品类）x用户欲望的代价（商品价格）x用户欲望的体验（流通渠道）x用户欲望的分享（品牌传播）。
障碍三：商品品类的转型
移动互联网时代，各个人各类信息随时随地唾手可得，各种群各类友随时随地交流分享。消费者有太多的选择机会，而且逐步形成自己个儿的消费主张和心理依赖。一句话：消费者再不可以被糊弄了。所以品牌要利用好这次新互联网时代给我们带来的挑战和机遇，结合目标圈层和品牌人格重新梳理自己的商品品类，细化商品、细分市场，树立自己的江湖地位。
如果说产品是品牌的心脏，那么品类则决定了这颗心脏的机能。所以，商品品类的寻找、发现、创意、定义的重要度远高于商品设计本身。
新互联网时代的「后四大发明」（纯属尚教练自撰）——商品同质化背景后的产能过剩、消费分众化背后的红海恶争、信息透明化背后的万物互联、社会快进化背后的人工智能，无一不在催促我们要变「内部思维」向「外部思维」，经营者要从「品类企划」入手，推动公司战略变革和产品设计适配，聚焦品牌定位，建立用户心智。
障碍四：店铺功能的转型
「新终端」不再是品牌以往的传统店铺，而是品牌新构的用户场景体验空间，一个值得用户分享的DESIREBOX「欲望盒子」。在这里，消费者体验着「品牌人格x品牌感官x产品/衍生品x服务/延伸服务」带来的精神和物质的双重满足，满足的同时会实时分享到朋友圈给自己的好友。一个成功的体验店更像一个APP、一个产品/一个体验产品/一个O2O产品。所以，构成体验店的上述内容就一定需紧密契合「新零售体验设计」：空间功能定位、布局及客流动线的规划、颜色材料配伍构思、货架/道具/软装的开发设计、SKU数量与商品陈列的出样方式、品牌视觉/听觉/嗅觉/触觉/味觉感官设计......。从而做到：体验分享、品效合一。
其实，店铺与产品就像个连体儿。当产品风格发生转型时，店铺空间必然要跟着一致性同步转型。一个品牌最实实在在站在顾客面前的就是由「店铺x产品」以及「服务x感官」组成的空间，店铺设计的终极目标是能够发挥创意、利用空间去充分衬托产品风格且饱满展现品牌人格，从而达到：用户场景体验带来的品效合一最大化。
品牌转型，就如同跟市场打一场斯诺克障碍赛。在你穿越重重障碍去击球时，记得：机会中进攻，进攻中防守。
（谢谢奥沙利文先生为尚教练站台，图片均来自度娘，谢谢度娘）
END
尚教练BY尚道企划
品牌新营销策划x新零售体验设计x品类企划新行销
创于年
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